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Con el objetivo de garantizar
la continuidad del servicio de agua potable, la gerente general de la Unidad Ejecutora 002 Servicios de Saneamiento Tumbes, acompañada de su equipo técnico, sostuvo una reunión de trabajo con el alcalde distrital de San Jacinto, su equipo de profesionales y pobladores del distrito, espacio en el que se abordó de manera articulada la problemática que afecta a la jurisdicción.
Durante el encuentro, el alcalde distrital expuso la situación actual del servicio, recogiendo la preocupación de los pobladores ante las interrupciones registradas en el abastecimiento de agua. En respuesta, la unidad ejecutora Tumbes informó sobre las acciones técnicas, operativas, comerciales y administrativas que vienen ejecutándose y las medidas previstas para restablecer la continuidad del servicio en el más breve plazo.
Como resultado de la reunión, se acordó que la Municipalidad Distrital de San Jacinto realizará la donación de un equipo de bombeo, en el marco de un convenio interinstitucional, el cual será instalado en la captación, caisson de la Planta de Tratamiento de Agua Potable La Peña. Esta acción permitirá reactivar la distribución del servicio a través de redes, beneficiando aproximadamente a 8,000 habitantes del distrito, y evitar las futuras interrupciones prolongadas.
Mientras se concreta el proceso del convenio y la implementación del equipo, se continuará con el plan de contingencia mediante el abastecimiento de agua potable a través de camiones cisterna, a fin de asegurar la atención a la población.
Asimismo, la Unidad Ejecutora Tumbes informó que se encuentra en proceso la ejecución de una IOARR, a su cargo, orientada al fortalecimiento Y optimización de la infraestructura existente. Esta intervención contempla el reemplazo integral de los equipos de bombeo, así como del árbol hidráulico y los tableros eléctricos, con la finalidad de optimizar los procesos de captación e impulsión, garantizar la continuidad del servicio y reducir el riesgo de futuras interrupciones por fallas operativas.
La reunión concluyó reafirmando la voluntad de trabajo conjunto entre las instituciones involucradas, destacando la importancia de la coordinación interinstitucional para atender de manera efectiva las demandas de la población. En ese sentido, los pobladores expresaron su conformidad con los acuerdos adoptados, los cuales contribuirán a mejorar progresivamente la prestación del servicio de agua potable en el distrito de San Jacinto.
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Con el objetivo de seguir modernizando
los servicios y brindar mayores facilidades a la población, la Unidad Ejecutora 002 – Servicios de Saneamiento Tumbes suscribió un importante convenio con la empresa de telecomunicaciones Bitel para implementar el servicio de recaudación de recibos de agua potable y alcantarillado sanitario mediante la billetera digital “BiPay”.
Este acuerdo permitirá que los usuarios puedan realizar el pago de sus recibos de manera rápida, segura y desde cualquier lugar, utilizando únicamente su celular, evitando desplazamientos y reduciendo tiempos de espera en los puntos de atención presencial.
La incorporación de herramientas digitales forma parte del proceso de modernización que impulsa la entidad, orientado a mejorar la calidad de atención y facilitar el acceso a los servicios para miles de usuarios en la región Tumbes.
Entre los principales beneficios de esta nueva modalidad de pago destacan:
- Pago fácil y rápido desde el celular.
- Disponible las 24 horas del día.
- Sin costo adicional para el usuario.
- Mayor seguridad y comodidad en las transacciones.
- Alternativa moderna y accesible para la población.
Asimismo, la entidad informó que este convenio representa un avance importante en la transformación digital de los servicios de saneamiento, permitiendo ofrecer opciones más eficientes y acordes a las necesidades actuales de los usuarios.
“Buscamos acercar los servicios a la ciudadanía y facilitar el cumplimiento oportuno de los pagos, incorporando herramientas tecnológicas que hagan más simple y cómoda la experiencia de nuestros usuarios”, destacó la institución.
Reafirmamos nuestro compromiso de continuar implementando acciones y alianzas estratégicas que contribuyan a fortalecer la atención al usuario y mejorar continuamente los servicios de agua potable y alcantarillado sanitario en beneficio de toda la población tumbesina.
Con estas iniciativas, seguimos avanzando hacia un servicio más moderno, accesible y eficiente para todos.
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Nota informativa
La Gerente General de la Unidad 
Ejecutora 002 Servicios de Saneamiento Tumbes, suscribió el Compromiso de Integridad Institucional para el cumplimiento de las disposiciones de la Política Nacional de Integridad y Lucha contra la Corrupción.
La Gerente General suscribió el pasado 30 de enero el “Compromiso de Integridad Institucional”, como un paso decisivo hacia el fortalecimiento de la transparencia en la Institución.
A través de este compromiso, la Unidad Ejecutora 002 Servicios de Saneamiento Tumbes se compromete a optar por un liderazgo ético en el desempeño de la función pública, desarrollar una cultura de integridad en toda la institución, asegurar la participación de todas las unidades de organización e implementar progresivamente el Modelo de Integridad vigente.
Con este compromiso, la institución ratifica la promoción de principios fundamentales como la adaptabilidad, coherencia, eficiencia, innovación y participación. Asimismo, se impulsará la aplicación de buenas prácticas institucionales destinadas a prevenir y mitigar cualquier práctica antiética o corrupta dentro de la administración pública.
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La Unidad Ejecutora
002 Servicios de Saneamiento Tumbes viene priorizando acciones estratégicas e inmediatas frente a la problemática del servicio de agua potable registrada en el distrito de San Jacinto, con el objetivo de fortalecer el sistema de abastecimiento y reducir los constantes inconvenientes de desabastecimiento que afectan a la población.
En ese marco, la entidad impulsa la ejecución de una Inversión de Optimización, Ampliación Marginal, Rehabilitación y Reposición (IOARR) en la Planta de Tratamiento de Agua Potable (PTAP) La Peña, intervención que beneficiará directamente a más de 8 mil habitantes del distrito.
Esta importante inversión contempla el reemplazo integral de los equipos de bombeo, incluyendo el árbol hidráulico y los tableros eléctricos, permitiendo optimizar los procesos de captación e impulsión del agua potable, mejorar la operatividad del sistema y reducir el riesgo de futuras interrupciones en el servicio.
La IOARR representa una solución estructural orientada a mejorar las condiciones del sistema de agua potable en San Jacinto, garantizando mayor continuidad, eficiencia y estabilidad en el abastecimiento para la población.
Como parte de las acciones inmediatas ejecutadas ante esta problemática, la Unidad Ejecutora Tumbes realizó trabajos de limpieza y mantenimiento en diferentes componentes de la PTAP La Peña, interviniendo la captación, cámara rompe presión, desarenadores y el caisson, estructuras que presentaban acumulación de lodo y palizada debido a las recientes condiciones del río Tumbes.
Estas labores permitieron mejorar las condiciones operativas del sistema y reforzar la eficiencia de los procesos de captación y tratamiento de agua potable.
Asimismo, la entidad mantiene un monitoreo permanente del río Tumbes y de la infraestructura de captación, debido al arrastre constante de lodo y material vegetal que afecta el normal funcionamiento del sistema. Frente a ello, el personal técnico y operativo permanece en vigilancia continua para atender cualquier incidencia y ejecutar las acciones necesarias de manera oportuna.
De manera complementaria, la Unidad Ejecutora Tumbes viene abasteciendo de agua potable mediante camiones cisterna en diferentes puntos del distrito de San Jacinto, con el fin de minimizar el impacto del desabastecimiento y garantizar la atención a la población mientras continúan desarrollándose las acciones técnicas correspondientes.
De igual manera, se vienen desarrollando reuniones informativas con la población de San Jacinto, donde se comunica el avance de las acciones técnicas, las medidas implementadas y los proyectos que permitirán fortalecer el servicio de agua potable en el distrito.
La Unidad Ejecutora Tumbes reafirma así su compromiso de continuar impulsando acciones inmediatas y soluciones de inversión que permitan mejorar progresivamente el sistema de agua potable y garantizar un servicio más eficiente, seguro y continuo para las familias de San Jacinto.
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Tumbes, 14 de enero de 2026 . La Unidad Ejecutora 002 
Servicio de Saneamiento Tumbes viene ejecutando de manera permanente acciones de limpieza, mantenimiento y supervisión técnica en el sistema de alcantarillado sanitario del centro poblado de Pampa Grande y zonas aledañas, como parte del protocolo de atención ante incidencias registradas en la Cámara de Bombeo de Desagüe (CBD).
Desde el inicio de la emergencia sanitaria, el personal operativo y técnico de la entidad realizó trabajos continuos de limpieza y mantenimiento de buzones de desagüe, principalmente en el tramo de la quebrada El Nieto, donde se venían presentando colapsos y desbordes de aguas residuales, a fin de restablecer el flujo adecuado del sistema y reducir riesgos para la población.
De manera complementaria, el equipo operativo de la Unidad Ejecutora brindó hoy atención directa a las viviendas que resultaron afectadas por los desbordes, ejecutando labores de limpieza, desinfección y aplicación de cal, como medida sanitaria preventiva, con el objetivo de mitigar los impactos en la salud de las familias y garantizar condiciones mínimas de salubridad.
Estas acciones se realizaron de forma inmediata y constante, en respuesta a los reportes y llamados de la población tumbesina.
Como parte de las acciones de seguimiento, el gerente general, el gerente operacional y el gerente comercial realizaron una visita técnica de supervisión y monitoreo a la Cámara de Bombeo del centro poblado de Pampa Grande, con la finalidad de verificar el estado del sistema, el cumplimiento de las acciones ejecutadas y la correcta instalación de los componentes y herramientas necesarias para la operatividad del equipo de bombeo.
Durante la visita se constató el adecuado funcionamiento del sistema tras la reparación, así como la implementación de acciones técnicas complementarias orientadas a prevenir nuevos colapsos o reboses de aguas residuales.
Cabe precisar que, como medida preventiva ante la presentación de emergencia en la Cámara de Bombeo, el servicio de agua potable en el centro poblado de Pampa Grande fue restringido temporalmente, para evitar mayores afectaciones sanitarias. No obstante, la Unidad Ejecutora implementó un plan de contingencia, mediante el cual se garantizó el abastecimiento de agua potable en el horario comprendido de 8:00 am a 2:00 pm, asegurando la atención básica a la población durante el período de intervención.
Con la culminación de los trabajos de reparación y la normalización del sistema de alcantarillado, el servicio de agua potable ha sido restablecido en su totalidad y se encuentra actualmente operando con normalidad, permitiendo brindar continuidad y seguridad en la prestación del servicio a las familias.
La Unidad Ejecutora 002 Servicio de Saneamiento Tumbes continuará desarrollando labores de mantenimiento, limpieza y seguimiento técnico en los sistemas de saneamiento del centro poblado de Pampa Grande, con el objetivo de fortalecer la operatividad de la infraestructura sanitaria, prevenir nuevas incidencias y garantizar condiciones adecuadas de salud y bienestar para la población.
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