Presentación de Quejas

PRESENTACIÓN DE QUEJAS

(Art. 11 , RCD 018-2020-SUNASS -CD)

1. Las quejas son presentadas por los siguientes medios:

a) Por plataforma virtual (web), o,

b) Por teléfono, en cuyo caso la persona que recibe la queja la transcribe y la remite al TRASS, a través de la mesa de partes virtual que implemente la SUNASS.

2. En ambos casos, la persona que presenta la queja remite la documentación que considere necesaria al TRASS, a través de la mesa de parte virtual que implemente la SUNASS.

Para acceder a la Mesa de Partes Virtual de SUNASS hacer click AQUÍ